•جميع المنتجات المعروضه تفصيل حسب طلب العميل وعليها نفيدكم بانه لايوجد استرجاع واستبدال ع المنتجات الافي حال وجود خطاء صادر من قبلنا ف المقاس او الون او الموديل
•سيتم استقبال طلب الاستبدال والاسترجاع من خلال الواتس الموضح اسفل الصفحه
وسيتم مراجعة طلبكم خلا مدة (٣_٢) يوم عمل وسوف تصلكم تحديثات الطلب عبر الواتس
•يمكن للعميل طلب الاستبدال والاسترجاع في حال وجود عيب مصنعي خلال ٧ أيام من استلام المنتج
•شروط الاستبدال والاسترجاع :
١_شق ف العبايه يتم توضيحه من خلال إرفاق صوره
٢_اختلاف ف المقاس المطلوب عن طريق قياس القطعه بالإنش مع إرفاق صوره توضح الإشكاليه
٣_وجود بقع بالمنتج يتم توضيحه عن طريق إرفاق صوره
•حالات لايتم فيها قبول الطلب:
١_ انتهاءمدة الاستبدال والاسترجاع
٢_ عميل لم يناسبه نوع القماش (المتجر غير مسؤول عن عدم معرفة الاقمشه المذكوره في تفاصيل المنتج
٣_ الخيوط الزائده لاتعتبر عيب مصنعي ( بإمكان العميل ازالتها بالمقص وليس بسحب الخيط)
٤_ التعديل ع العبايه من قبل العميل
٥_ في حال تم اكتشاف ان المقاس صحيح اوتم التعديل ع العبايه من قبل العميل يحق للمتجر إلغاء الطلب وارجاع القطعه ذاتها إلى العميل مع تحمل سعر الشحن ع العميل ٣٠﷼.
٦_ ان يكون المنتج بحالته الاصليه ولم يسبق استخدامه وعليه كافة البطاقات وغير متضرره وتكون مغلفه بغلافها الأصلي
•سيتم خدمتكم واستبدالها واسترجاعها خلال مدة 15 يوم عمل
•استبدال العبايه رسوم الشحن ٣٠﷼
•استرجاع العبايه يتم خصم الشحن ٦٠﷼
•الطلبات الذي لم يتم استلامها من قبل العميل يتم شحنها من جديد برسوم شحن جديده يدفعها العميل ٣٠﷼
